在數百萬商戶的努力下，本地日子職業(yè)持續(xù)復蘇�？诒�餓了么數據顯現，近一周來中小商戶復工率已超過80%，訂單量較2月初增加近200%。

與此同時，在口碑餓了么連續(xù)4次推出商家扶持行動后，目前已有超過20萬商家得以下降外賣傭錢，超過1萬家商戶獲得了從5000元到5000萬元不等的低息貸款和專項資金支持，全體金額已超10億元。

非常時期，國家市場監(jiān)管總局鼓勵線下食品企業(yè)發(fā)展線上運營，補足線下運營的短板，增強抵擋風險的才能。為了更好服務本地日子商戶走出困境，口碑餓了么推出“五個決定”、“開工十件套”，為職業(yè)復工復蘇打了一針“強心劑”。

金融支持已超10億，德克士新增會員近30萬

疫情期間，口碑餓了么為商家打造的“數智中臺”，使商戶能夠一店打通支付寶、淘寶等國民級流量進口，還聯動聚合算、高德、零售通等很多板塊，體會直播等數字化工具，建立全新的用戶產品。其間，德克士就新增會員近30萬。

盡管線下客流受到影響，但顧客就餐、買菜等需求依舊存在�？诒�餓了么聯動政府部門，開展“民生保供”項目，開設綠色通道，推薦質量商戶進駐“安心專區(qū)”，還與各地69個餐飲職業(yè)協會協作，協助577家優(yōu)質餐飲品牌上線口碑餓了么，協同抗疫。

旅行冰封期，旅職業(yè)商戶也在通過直播等方式持續(xù)蓄力。飛豬“超級粉絲節(jié)”開始一周，旅行商戶和達人已在飛豬上直播超2000場，廣大顧客不知不覺養(yǎng)成了“云游”的習慣。據統(tǒng)計，上海海昌海洋公園僅2月進行的10場全網直播，總計觀看量就已超1600萬人次，覆蓋用戶超8000萬人次。

中小商戶復工率超80%，20萬商戶新注冊外賣

隨著各項影響復蘇行動的實施，本地日子職業(yè)活躍復工、回升�？诒�餓了么數據顯現，渠道中小商戶復工率已經超過80%，涵蓋餐飲、生鮮、鮮花、商超和醫(yī)藥等多品類。

受疫情影響，更多傳統(tǒng)線下門店開始轉型線上外賣，日用百貨、糧油副食、火鍋食材等中小商戶門店較春節(jié)假期前增加超一倍。

除了中小商戶，更多知名品牌、連鎖企業(yè)也加快了數字化升級腳步。2月以來，如全聚德、鵝夫人等知名餐飲，家家悅、胖東來、黃商等區(qū)域商超龍頭，香格里拉、嶺南酒店等高端酒店，均極速注冊餓了么外賣服務。據統(tǒng)計，餓了么火鍋商戶數2月環(huán)比上漲38%，客單價提升顯著。

相比2月初，最近一周浙江多地訂單漲幅顯著，麗水、金華、臺州、溫州、杭州單量增幅高達兩倍以上。除此之外，鄭州、長沙、西安等中部城市亦迎來高速增加。那曲、曲靖、普洱等西部城市，外賣訂單量乃至已經超過節(jié)前。

第三方數據渠道“易觀”表示，餓了么活躍用戶較春節(jié)提升約41%；QuestMobile數據顯現，餓了么成為疫情期本地日子職業(yè)使用頻次最高的APP之一。

“疫情期間，復蘇期間，商家賺的每一分錢都是‘救命錢’�！卑⒗锇桶图瘓F合伙人、阿里本地日子服務公司總裁王磊表示，“商家的生命線就是咱們的生命線，咱們盡全部力量協助商戶康復運營，扛過去，贏未來。”